گاهی رفتاری از ما سرمی زند و یا محاوره ای انجام می دهیم که مجبور به عذرخواهی می شویم. در این صورت اگر واژه هایی نظیر «ببخشید»، «متأسفم» را به کار ببریم غافل از این که ندانیم چگونه عذرخواهی کنیم، ...

ادامه مطلب »